Enterprise Solution Selling (JAKARTA)

Enterprise Solution Selling (JAKARTA)

How To Become Consultant In Orchestrating Enterprise Solution Selling

21-22 Januari 2016* (2 Days Workshop, 08.30 – 17.00 WIB)

  • Apakah Anda sudah memiliki Sales & Marketing Leader yang mampu menganalisa bisnis dan organisasi secara efektif & komprehensif?
  • Bagaimana membuat cara yang inovatif dan adaptif dalam menghasilkan penawaran solusi bagi pelanggan bisnis Anda, dengan cara berpikir konsultan, sesuai kebutuhan pelanggan Anda saat ini?
  • Seberapa handal kemampuan komunikasi Sales & Marketing Leader Anda dalam mempersiapkan consultative sales process yang krusial bagi penjualan bisnis Anda?
  • Bagaimana memastikan bahwa tim penjualan Anda memberikan solusi yang efektif bagi customer, sehingga mereka puas dan berkata “Ini yang kumau!”?
  • Bagaimana membuat tim penjualan Anda mampu menggali informasi, sehingga customer mau terbuka dalam membicarakan keberatan yang sebenarnya?

Persaingan bisnis yang ketat disertai tuntutan konsumen saat ini yang well-educated mengharuskan perubahan dalam mindset dan perilaku pemasaran untuk lebih mengadaptasi kebutuhan konsumen, dan lebih bertindak sebagai konsultan dalam memandu keharmonisan penjualan perusahaan yang berbasis solusi.

Dalam solution based-selling, tujuan penjualan adalah menjual apa yang anda ciptakan. Penjualan tidak berhenti saat menjual saja, ini melibatkan consultative sales process- yang dapat memberikan perbedaan  bagi anda, bisnis anda, dan pelanggan Anda. Proses ini, khususnya bukan tentang produk Anda, bisnis Anda atau angka yang Anda tawarkan. Namun hal tersebut tentang bagaimana menemukan cara menciptakan nilai bagi konsumen potensial Anda (lead) dan memberikan pelayanan yang sesuai bagi mereka.

Enterprise Solution Selling, dalam hal ini berfokus khususnya pada penjualan bervolume tinggi atau bernilai tinggi kepada pelanggan bisnis, biasanya melalui hubungan kontrak jangka panjang. Dengan menguasai keahlian ini, dapat membuka kesempatan-kesempatan seluas-luasnya yang menguntungkan bagi bisnis Anda.  Oleh karena Enterprise Solution Selling mengandalkan pada kepiawaian personil sales & marketing dalam menghasilkan sejumlah transaksi berkeuntungan tinggi, untuk itu kami menjembatani kebutuhan tersebut dengan memberikan pelatihan How to Become Consultant  In Orchestrating  Enterprise Solution Selling selama 3 (tiga) hari untuk mempersiapkan para Sales Leader & Marketing yang handal dan kompeten dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya.

Apa yang Anda Peroleh Setelah Mengikuti Pelatihan Ini?

  1. Membekali dasar pengetahuan mengenai core competence, knowledge skill yang diperlukan sebagai konsultan internal maupun eksternal.
  2. Mampu menganalisa kondisi eksternal dan menyesuaikan strategi berdasarkan kondisi eksternal.
  3. Meningkatkan kemampuan analisa kondisi business unit dari sisi pelanggan, kompetitor, produk, serta cara komunikasi, penjualan dan distribusi serta brand.
  4. Mampu menganalisa dan memahami konteks bisnis perusahaan sehingga mampu memberikan solusi penjualan yang tepat.
  5. Lebih menguasai teknik menghadapi Customer yang pernah kecewa (handling objection) dan tipe keras (negosiator tangguh).
  6. Mampu membangun rasa trust Customer sehingga Customer bersedia untuk memberikan informasi atau data yang dibutuhkan.
  7. Lebih menguasai teknik melakukan sales analysis & Sales performance audit.
  8. Menentukan Solusi Sementara berdasarkan analisa dari potensi Customer dan Validasi solusi sementara oleh Customer.
  9. Mampu membuat perencanaan dan langkah – langkah dalam proses negosiasi dan penguasaan teknik closing.
  10. Menguasai pendekatan solution-based selling dengan metodologi consultative selling dalam memecahkan permasalahan corporate  yang dihadapi perusahaan saat ini.

Siapa yang Harus Ikut Pelatihan Ini?
Branch Manager, Sales Manager dan Sales Leader di semua industri.

Apa yang dipelajari dalam Pelatihan Ini?

Modul 01Modul 02 Becoming Excellent Consultant & Business AnalystAdvance Business Analysis Techniques
Modul 03 Practice 1: Group Assignment – Business System & 4C Analysis
Modul 04 Practice 2: Group Assignment Porter 5 Forces, BCG Growth Matrix & Ansoff Matrix
Modul 05 How to Audit Your Posture: Strategy, Tactics & Differentiation (Marketing Strategy & Planning: The STP)
Modul 06 Analisa Potensi Customer Serta Pemahaman Mendalam Fokus Consultative Solution Selling Untuk Menggali Kebutuhan Customer
Modul 07 Practice: Analyzing your Organization Improvement Areas, Key Success Factors, And Gap Analysis
Modul 08 Teknik Komunikasi Yang Efektif Untuk Consultative Solution Selling
Modul 09 Menentukan Solusi Sementara Berdasarkan Analisa Dari Potensi Customer
Modul 10 Understanding Hot Issues in Sales Management
Modul 11Modul 12 Bagaimana Membuat Solusi Permanen Dan Menutup PenjualanB2B Solution Selling: Teknik Komunikasi Yang Efektif untuk Consultative Solution Selling

Detail sesi:

Modul 01–Becoming Excellent Consultant &  Business Analyst

  • Memahami ruang lingkup organisasi: sisi manusia, sisi sistemik dan sisi organisasi berdasarkan kondisi customer dan kinerja organisasi.
  • Peran konsultan baik ke dalam maupun ke luar perusahaan.
  • Menyiapkan core competence & knowledge yang harus dimiliki seorang konsultan.
  • Analisis kebutuhan consulting: performance problem vs development problem.
  • Sifat Isu kebutuhan consulting: strategic vs tactical

Modul 02 – Advance Business Analysis Techniques

  • Pemahaman dalam melakukan analisa kondisi eksternal dan menyesuaikan strategi berdasarkan kondisi eksternal.
  • Analisa kondisi business unit dari sisi pelanggan, kompetitor, produk, cara komunikasi, penjualan dan distribusi serta brand.
  • Pembahasan Teknik business system, 4C analysis, Porter 5 forces, BCG Growth Matrix,  Ansoff Matrix.
  • Teknik analisa kinerja bisnis dan cabang menggunakan advance business analysis techniques.

Modul 03 –Practice 1: Group Assignment – Business System & 4C Analysis

  • Latihan menganalisa dan memahami konteks bisnis Perusahaan, menggunakan power point  & Excel template, sehingga diperoleh pemahaman yang sama dari seluruh member.
  • Selama 1,5 jam, fokus adalah di business system dan 4C analysis, dan diakhiri dengan group presentation/discussion.

Modul 04 –Practice 2: Group Assignment Porter 5 Forces, BCG Growth Matrix & Ansoff Matrix

  • Lanjutan Latihan menganalisa dan memahami konteks bisnis Perusahaan.
  • Group presentation & discussion.

Modul 05 –How to Audit Your Posture: Strategy, Tactics & Differentiation(Marketing Strategy & Planning: The STP)

  • Pemahaman konteks STP dalam bisnis Perusahaan.
  • Analisa primary target Competitor, Consumer & Customer.
  • Analisa Profitable Customer & relevant activities.
  • Analisa kesesuaian Targeting Activities.
  • Latihan membuat USP & Positioning statement.
  • Latihan membuat Positioning Tag line.

Modul 06 –Analisa Potensi Customer Serta Pemahaman Mendalam Fokus Consultative Solution Selling Untuk Menggali Kebutuhan Customer

  • Memahami tujuan consultative solution selling  sebagai solusi untuk kebutuhan Customer.
  • Membedakan Diskusi yang Konstruktif vs Debat argumentatif dengan menggunakan studi kasus dan video yang relevan.
  • Menguasai Teknik Active Listening dalam Interaksi Interpersonal dengan Empati (3 Level).
  • Membangun rasa percaya Customer guna menciptakan kredibilitas, suasana, proses yang konsultatif, dansuasana hati yang positif, dengan teknik bertanya pendetilan dan bajak sawah, sehingga Customer bersedia untuk memberikan informasi atau data yang dibutuhkan.
  • Melakukan Profiling Customer, dengan Metode NAIM (Need, Authority, Impact, Money).

Modul 07 –Practice: Analyzing your Organization Improvement Areas, Key Success Factors, And Gap Analysis

  • Latihan dan presentasi kelompok berdasarkan kasus yang dibuat.
  • Diskusi kelas.
  • Presentasi kelompok.
  • Review dari fasilitator.

Modul 08 –Teknik Mendapatkan Validasi Solusi Sementara Oleh Customer

  • Menjelaskan secara detil keuntungan maupun risiko yang akan dihadapi, dari setiap solusi yang ditawarkan sehingga Customer yakin dalam menentukan keputusan yang akan dipilihnya.
  • Konfirmasi Customer terhadap solusi sementara yang ditawarkan.
  • Latihan mendapatkan validasi solusi sementara oleh customer.

Modul 09–Menentukan Solusi Sementara Berdasarkan Analisa Dari Potensi Customer

  • 7 langkah penjualan efektif dalam Consultative Solution Selling.
  • Membedakan antara penjualan solusi teknis dan solusi non teknis.
  • Menentukan solusi sementara: Solusi teknis vs Solusi Non Teknis (Emotional).
  • Latihan menentukan solusi sementara.

Modul 10–Understanding Hot Issues in Sales Management

  • Updates beragam issue dalam sales management di bisnis perbankan: Corporate, Commercial, Retail & Wealth Management.
  • Memahami sales model vs sales organization approach.
  • Sales planning to sales execution.
  • Tehnik melakukan sales analysis & Sales performance audit.

Modul 11 –Bagaimana Membuat Solusi Permanen Dan Menutup Penjualan 

  • Mendapatkan Solusi Permanen Dari Hasil Analisa Yang Telah Digali Dari Customer.
  • Pemahaman perencanaan & langkah-langkah dalam proses negosiasi ala consultative solution selling.
  • Penguasaan Teknik closing ala consultative solution selling.
  • Latihan membuat solusi permanen dan menutup penjualan.

Modul 12 –B2B Solution Selling: Teknik Komunikasi Yang Efektif untuk Consultative Solution Selling

  • Pondasi solution selling yang sukses& persyaratan perusahaan yang menjalankan solution-based selling.
  • 6 consultative selling process: Research, Ask with open-ended question, Listen, Teach, Qualify, Close.
  • Pengenalan 5 bahasa tubuh Customer, 4 standar intonasi, 4 tipe kepribadian utama dan cara membacanya.
  • Melakukan pendekatan yang efektif menggunakan Teknik bajak sawah.
  • Teknik menghadapi Customer yang pernah kecewa (handling objection) dan tipe keras (negosiator tangguh).
  • Insight selling sebagai metodologi pendekatan terbaru dari solution-selling.

“Peserta diharapkan membawanetbook/laptop”

Investment
Rp.4.000.000,-/ orang
Untuk pengembalian formulir paling lambat 2 Minggu Sebelum hari H
Normal Investment: Rp. 4.550.000,-/ orang
Discount Khusus 50% bagi orang ke-4, untuk pengambilan paket 4 orang

Siapa Fasilitator Kami?
Hasniati Halim
adalah seorang profesional yang berkecimpung di bidang Sales, Credit & Collection. Hasniati berlatar belakang pendidikan sarjana Komunikasi dari Universitas Padjajaran dan magister Marketing Manajemen dari Institut Manajemen Telkom, dan mendapat sertifikat Marketing dari Cornell University Ithaca-USA. Ia juga seorang License Practitioner NLP. Sebagai pengajar, beliau telah memberikan pelatihan-pelatihan peningkatan kompetensi penagihan dan penjualan di berbagai macam perusahaan, antara lain di Bank CIMB Niaga, Asuransi Central Asia, Telekomunkasi Indonesia, BPR Supra Sukabumi, KAO Indonesia Chemical, dll.

Indra Permana Topan Berlatar belakang industri Perbankan, Asuransi, dan jasa. Indra biasa membawakan pelatihan di bidang sales, marketing, customer service, dan collection. Selain materi teknis, indra juga biasa membawakan materi soft skills, meliputi Presentation Skills, Communication Skills, Train for Trainer, Motivation, Team Building, dan Leadership Management. Suasana kelas yang indra ciptakan membuat peserta bersemangat belajar sehingga tercerahkan. Materi yang indra bawakan dirasakan peserta mudah diaplikasikan dalam pekerjaan maupun kehidupan pribadinya . Sebagai pengajar indra berpengalaman memberikan pelatihan untuk peningkatan kompetensi diberbagai industri seperti mining, asuransi, multifinance, dan lainnya

Venue
HOTEL GRAND SAHID JAYA, JAKARTA*
FINANCIAL CLUB, JAKARTA*
Sudah termasuk : Coffee Break, Makan Siang, Sertifikat dan Seminar Kit
Dress Code : Formal (No Jeans, No Sandals, No T-Shirt)
*bila ada perubahan akan diinformasikan lebih lanjut

 

 

Pendaftaran Online | INFO-TRAINING.COM
  1. Judul Training di atas bisa dijadikan sebagai topik INHOUSE TRAINING. Jika Anda membutuhkan bantuan free konsultasi bisa hubungi 085102495051 / 08998121246
  2. (required)
  3. (valid email required)
  4. (required)
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days