Komunikasi Dan Negosiasi Bisnis Efektif (YOGYAKARTA + KELAS KHUSUS)
Deskripsi Pelatihan
Kemampuan komunikasi serta negosiasi yang baik merupakan kunci terjalinnya hubungan usaha yang sukses. Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang tidak baik dapat menyebabkan konflik serta terhambatnya proses bisnis dengan rekan perusahaan terkait. Oleh karenanya, seluruh elemenperusahaan diharapkan mempunyai kemampuan komunikasi dalam proses negosiasi yang mumpuni. Dengan kemampuan komunikasi yang baik maka diharapkan dapat terjalinnya proses negosiasi yang baik dan mampu memecahkan suasana atau permasalahan negosiasi apabila terdapat pertentangan pendapat, pikiran dan keinginan didalamnya. Penguasaan kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik diharapkan mampu membantu kinerja efektif karyawan dan tercapainya goal perusahaan yang telah direncanakan secara optimal.
Tujuan Pelatihan
Pelatihan ini dirancang dengan tujuan agar para staff perusahaan mampu memahami teknik komunikasi yang baik sehingga tercapainya proses negosiasi secara efektif.
Materi / Outline Pelatihan
- Definisi Pelayanan Efektif dalam kerja
- Definisi negosiasi
- Manfaat dan urgensi negosiasi
- Tingkatan dalam Negosiasi
- PERSIAPAN NEGOSIASI
- Batasan negosiasi
- Model negosiasi
- Penentian sasaran dan pemilihan strategi
- Persiapan, Pelaksanaa dan evaluasi negosiasi
- EKSEKUSI / PELAKSANAAN NEGOSIASI
- Proses negosiasi,
- Membuat proposal,
- Memahami proposal mitra,
- Memperkuat posisi tawar anda
- Tehnik komunikasi efektif
- Berpikir kreatif dan cerdas membaca strategi lawan
- Prinsip dasar negosiasi
- Praktek Penanganan Negosiasi dalam berbagai situasi dan kondisi
- Psikologi Negosiasi dan Penggunaannya
- Teknik Menciptakan iklim Negosiasi yang baik
- Teknik pemahamanan sifat orang lain
- Teknik Pengenalan harapan dan Kebutuhan Orang lain
- Pemahaman factor orang lain menjadi sulit untuk dipahami
- Relasi bisnis yang sulit didalam negosiasi
- Teknik menghandle tuntutan relasi yang sulit berkompromi
- Menciptakan pengalaman yang menyenangkan orang lain
- Model Komunikasi dalam Negosiasi yang efektif dan asertif
- Hambatan-hambatan dalam komunikasi
- Persepsi dan asumsi yang menghambat jalannya komunikasi
- Menyampaikan umpan balik yang efektif
- Bahasa tubuh dan menginterpretasikan
- Studi kasus
INSTRUCTURE / FASILITATOR
Profile Pembicara akan disertakan dalam UNDANGAN TRAINING
JADWAL DAN INVESTASI PELATIHAN
Yogyakarta / Cavinton Hotel | Rp5.250.000/peserta
Semarang / Ibis Simpang Lima Hotel | Rp5.900.000/peserta
Malang / Santika Malang Hotel | Rp5.900.000/peserta
Solo / Ibis Solo Hotel | Rp5.900.000/peserta
Jakarta / Ibis Tamarin Hotel | Rp7.000.000/peserta
Surabaya / Santika Hotel | Rp7.000.000/peserta
Bandung / Novotel Cihampelas Hotel | Rp7.000.000/peserta
Bali / Santika Hotel | Rp8.100.000/peserta
Batam / Ibis Style Hotel | Rp8.100.000/peserta
Balikpapan / Ibis Hotel | Rp8.100.000/peserta
(biaya tersebut belum termasuk penginapan)
Jadwal Pelatihan berdasarkan tanggal:
| BULAN | MINGGU I | MINGGU II | MINGGU III | MINGGU IV | MINGGU V |
| Quartal Pertama | |||||
| Januari | 4-5 | 11-12 | 18-19 | 25-26 | |
| Februari | 2-3 | 8-9 | 15-16 | 22-23 | |
| Maret | 1-2 | 8-9 | 15-16 | 22-23 | 29-30 |
| Quartal Kedua | |||||
| April | 5-6 | 12-13 | 19-20 | 26-27 | |
| Mei | 10-11 | 17-18 | 24-25 | 30-31 | |
| Juni | 2-3 | 7-8 | 14-15 | 21-22 | 28-29 |
| Quartal Ketiga | |||||
| Juli | 5-6 | 12-13 | 19-20 | 26-27 | |
| Agustus | 2-3 | 9-10 | 15-16 | 23-24 | |
| September | 1-2 | 6-7 | 13-14 | 20-21 | 27-28 |
| Quartal Terakhir | |||||
| Oktober | 4-5 | 11-12 | 18-19 | 25-26 | |
| November | 1-2 | 8-9 | 15-16 | 22-23 | |
| Desember | 1-2 | 6-7 | 13-14 | 20-21 | 27-28 |
Catatan :
- Apabila mendaftarkan peserta dalam minimal jumlah kuota dengan judul dan jadwal yang sama (Jogja, Jakarta dan Bandung : Minimal 2 peserta | Semarang, Solo, Bali, Batam, Surabaya dan Malang : Minimal 3 Peserta), maka peserta / instansi terkait dapat me-request tanggal dan lokasi pelatihan sesuai dengan yang dibutuhkan.
- Penawaran khusus bagi pengiriman dengan jumlah 3 peserta / lebih
- Biaya tersebut belum termasuk penginapan
- Biaya belum termasuk PPN 10 %
- Peserta dapat melakukan request materi sesuai dengan kebutuhan
FASILITAS PELATIHAN
- Sertifikat Pelatihan (Certificate)
- Expert Instructure
- Meeting Room Hotel dengan Lunch dan 2 kali Coffe Break
- Exclusive Training kits dan Backpacks
- Modul Pelatihan Hard dan Softcopy
- USB Flashdisk
- Foto Group Soft & Hard Copy
- Souvenir
- Transportasi selama Pelatihan (bandara dan Penginapan Ke Lokasi Pelatihan).
METODE PELATIHAN
- Presentasi
- Diskusi dan Tanya Jawab
- Studi kasus
- Brainstorming
- Praktek
