Tag: prosedur penanganan komplain

Handling Customer Complaint (KELAS KHUSUS + YOGYAKARTA)

Handling Customer Complaint (YOGYAKARTA) (Penanganan Komplain Pelanggan) Dalam pemberian pelayanan kepada pelanggan, perusahaan terkait tentunya pernah menghadapi complain dikarenakan kekecewaan pelanggan terhadap produk ataupun jasa pelayanan yang diberikan perusahaan terkait. Ada beberapa cara pelanggan dalam mengungkapkan kekecewaan / complaint kepada perusahaan bersangkutan, baik dengan emosi […]

Continue reading