Training Effective Collection Techniques (JAKARTA)

Training Effective Collection Techniques (JAKARTA)

21 – 22 September 2016, Hotel Harris Tebet / Hotel Ibis –  Jakarta

Latar Belakang
Program pelatihan ini diperuntukkan bagi staf baru dalam bidang penagihan atau collector yang telah berpengalaman namun memerlukan penyegaran teknik dan kiat-kiatnya. Program ini dirancang dengan praktis dan dilengkapi dengan role-play yang sesuai dengan kondisi di lapangan.

Topik Bahasan

  1. Motivasi dan konsep diri sebagai collector
  2. Menetapan sasaran dan manajemen waktu
  3. Karakteristik sebagai collector yang sukses
  4. Mengenal Penunggak
  5. Pendekatan penjualan untuk penagihan
  6. Perencanaan dan melakukan collection call
  7. Komunikasi dan penagihan
  8. Persoalan umum dalam penagihan
  9. Aturan dan perundangan dalam penagihan
  10. Menangani penghindaran dan pembangkangan
  11. Menangani penunggak sulit
  12. Karakteristik umum penunggak
  13. Sebab-sebab penunggakan
  14. Memotivasi peunggak agar membayar
  15. Strategi komunikasi yang efektif
  16. Langkah-langkah dalam collection call
  17. Memahami kebangkutan
  18. Skenario untuk role-play

Investasi
Rp.3.700.000,- (tiga juta tujuh ratus ribu rupiah) belum termasuk pajak terkait

Investasi sudah termasuk :

  • Sertifikat keikutsertaan.
  • Coffe Break 2X dan Lunch.
  • Souvenirs dan Seminar Kits.
  • Seminar Bag.
  • Modul
  • Discount 10% apabila pendaftaran group minimal 5 orang dari perusahaan yang sama (untuk  satu pelatihan dan waktu yang sama).
  • Pelaksanaan training akan diselenggarakan apabila telah mencapai quota peserta 4-5 orang.
  • Konfirmasi pelaksanaan training akan dilakukan 3 (tiga hari sebelum tanggal pelaksanaan).
Pendaftaran Online | INFO-TRAINING.COM
  1. Judul Training di atas bisa dijadikan sebagai topik INHOUSE TRAINING. Jika Anda membutuhkan bantuan free konsultasi bisa hubungi 085102495051 / 08998121246
  2. (required)
  3. (valid email required)
  4. (required)
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days